宋琛瑶：网易拍卖 让拥有一件艺术品不是梦想

2016年12月28日，网易战略发布会上推出了网易拍卖这一新产品，希望将其打造成连接艺术与生活的桥梁。网易传媒销售部运营中心策划群总监宋琛瑶分别从三个特点，对这一产品进行了详细介绍。

（以下是文字实录）

网易传媒销售部运营中心策划群总监宋琛瑶：

大家好，刚才我们聊了很多，让艺术还原生活，也看到了很多大师的精美艺术作品。其实我们一直在考虑一个问题，就是说我们想要让艺术还原生活，首先要做的，或者是说最不可或缺的一件事，就是说让我们的艺术品还原于生活，也就是说艺术品的大众消费。我们认为真正把艺术和人的生活连接起来，不应该只是了解一个大师的生平，或者是说欣赏一次书画展览，最终要落地到我们的艺术品，这就是为什么我们要做网易拍卖的产品。其实我们这样的普通大众艺术者拥有一件艺术品是很难的，两个原因，一个是传统的大众化艺术品的提供渠道是不足的，一般情况下是拍卖会，拍卖会动辄上百万的产品，同时受限于时间和空间的物理因素，容量有限，大众没有办法参与。除了产品渠道之外，其他的艺术品渠道的可信度不高，现在社会上骗局太多，消费者，特别是年轻的消费者的信任门槛是越来越高了，首先他自己对于艺术品的鉴赏知识就不足够，另外对于某某机构，某某组织本身就有一种雾里看花，难辨真假的感觉。我们说有困难找互联网，互联网的到来解决了这一切，第一个打破了时间和空间的物理界限，可以更好的整合商家、机构、个人去丰富这种大众化艺术品的供给。在这一点上其实和互联网改变传统互联网的电商平台和传统行业和零售业一样，是互联网最基本的优势，所以我们也可以看到现在的市场上有很多的互联网+艺术拍卖APP在运营。所以我们说更重要的是第二点，前面我提到了，说第二个问题是说其他的渠道的可信度的问题，这种信赖感才是互联网+的形式所最重要。为什么有的互联网+火了，有了互联网+死了，都是来自于品牌的信赖感。前面提到的互联网网易的有态度，就是非常好的解释了这一点。我们二十年来积累了五亿用户，年轻，有购买力，也是我们艺术品消费的最具潜力的用户。他们看网易的新闻，玩网易的游戏，听网易的音乐等等，我们说网易有太多的对于这些粉丝的影响力，我们绝对相信它可以平移到我们艺术品交易的行业上。所以我们内部孵化了网易拍卖这样一个产品，希望通过这个产品去影响更多的年轻人和大众消费者，让这些人也能够实现拥有一件属于自己艺术品的梦想。

整个产品我们经历了四个月的设计过程，从设计研发，项目筹备、上线公测到今天我们正式发布，我们中间尝试了很多次，推翻重来很多次，今天在现场，看到现场所有人的目光我们觉得这件事是值得的。四个月时间不长，我接下来分享三个网易拍卖这个产品的特点。

第一个是严格审核，轻松发布，前面我提到了最重要的是信赖感，对于艺术品交易的渠道的信赖感，我们在这点上首先是严格的去审核网易推线上拍的艺术品和机构的资质，从企业的层面和商品的层面，双管齐下，去严格把控我们的产品质量。第二点和严格审核相对应的是我们整个使用这个体验过程的优化，我们整个这个产品并不需要下载一个新的客户端，是以这种H5的形式可以让商家从不同的入口进入，这样有利于我们更好的去优化我们的流量。这种三十秒上传的社交操作可以让更多的商家入住，降低准入门槛。

第二个我们说到整个产品面向年轻人，面向大众消费者的产品，所以我们也根据他们的行为习惯去设计了很多的跟传统拍卖的线下模式所不同的流程，比如说第一个是边聊边买，我们增加了弹幕、表情包、视频推荐等丰富线上拍卖会的火爆气氛，让买家和卖家交流另外是传统的拍卖过程中流程非常固定，买卖双方没有更好的交流和沟通，所以我们也增加了私聊、答疑这样的功能，用户可以在很多的入口直接进入和我们的买家进行沟通和交流。

我们希望每一个拍卖都变成一个故事，让每一件艺术品的过程都值得被铭记。

当然还有第三点就是所有的互联网企业，特别是像网易有技术优势的企业一定会做到大数据，标签数据和精准推荐，我们可以记录每一个产品被围观、讨论、分享和出价的次数，第二个可以记录每一个用户的使用品类，喜欢玉石就推荐更多和玉石相关的产品，喜欢书画就推荐书画，同时我们根据出价记录和成交记录推荐更多的消费力，同时推荐更多在价格上更适合的艺术品。

上面是我简单分享的网易拍卖的产品的功能。一会儿的环节我们可以深度体验一下。

最后跟大家分享一下网易拍卖对于未来的一些思考。我们除了在继续扩大这种商家入住，吸引入更多的好艺术品之外，我们还会做直播整合和营销跨界两件事。

第一个是利用直播的技术实现艺术机构和拍卖会的对接，实现线上线下同步拍卖的这样一个打破虚拟和现实边界的艺术品交易的方法。

第二点是营销跨界，可以看到我们今天的活动会有各种品牌的合作和加入，我们认为拍卖这件事，本身就是一个非常好的制造话题的手段，我们希望网易拍卖可以去连接艺术家和品牌，共同的创造一些更具有艺术基因的好新品，一起通过这样的形式实现三方的共赢。

最后是艺术风范，态度生活，网易拍卖上拥有一件艺术品开始，谢谢大家。

本文来源：网易艺术 责任编辑：林娴_BJS3068