“中国制造”出海之实战经验谈

（原标题：“中国制造”出海之实战经验谈）

新华社北京9月1日电（记者海洋）“请问速卖通上那些写着 包邮 的宝贝，能不能多付点钱，不要 包邮 ，更快些到货？”

这是日前在智利邮政网点李宁公司展示柜前，毛利西奥·布拉沃对记者的提问。据了解，布拉沃在智利首都圣地亚哥开小店，因为“商品选择又多、又好、又便宜”，他一直通过跨境电商平台阿里巴巴全球速卖通进货。“我很喜欢中国商品，收到的货质量都很好。”他说。

2017年8月25日，在圣地亚哥市郊的智利邮政物流中心，西班牙生产的大型智能物流分拣系统正帮助智利邮政分拣包裹。（新华社发，豪尔赫·比列加斯摄）

如今，“中国制造”不再是“廉价、低质、用完就扔”的代名词。随着中国与世界日益走近、融合，越来越多像布拉沃这样的外国民众开始了解中国品牌、使用中国产品。

对中国企业来说，机遇的大门已经敞开。能否成功出海、挖到真金，需要各显神通。

【“中国制造”日益受青睐】

曾几何时，聚龙公司生产的银行清分机被法国人误以为是国产吹风机；如今，聚龙的产品成为欧洲多家银行的“标配”。

按聚龙股份执行总裁冯永煊的话说，“在商业交往中，以前代表中国和现在代表中国，感觉不一样”，因为外国人对中国产品和技术感兴趣的程度不一样。比如，将中国移动支付等金融技术输送到欧洲，这在原来是“谈都不会谈的事”，现在却成为可能。

而从新华社记者在秘鲁、以色列和智利等国的采访来看，已对中国有一定了解的外国民众对中国品牌充满信心。

在秘鲁，住在上钦查的马尔科告诉记者，他曾在中国工作过一段时间，其间买过中国品牌柒牌的衣服，“感觉不错”，因此回国后多次网购柒牌服装，“留着自己穿或送给朋友”。

罗尼（左）和史伊是李宁品牌以色列代理商。（新华社记者刘学摄）

在以色列，致力于推广中国运动品牌李宁的罗尼和史伊都曾是网球运动员，对品牌创始人李宁在北京奥运会开幕式上以“空中飞人”造型点燃圣火的一幕印象深刻，早就萌生了与李宁公司合作的想法。

李宁专卖店。（新华社记者刘学摄）

如今，罗尼和史伊作为李宁品牌以色列代理商，正计划利用自身资源和渠道，推广这个新入以色列的中国运动品牌。两人计划今明两年在以色列多地开设5家李宁专卖店。

而据智利邮政统计，智利人网购的外国包裹当中，71%来自亚洲，且主要来自中国内地，其次来自中国香港、新加坡和日本。

“来自中国的大量包裹，正说明智利人想多了解中国品牌，说明来自中国的产品方便好用、价廉物美。”智利邮政业务经理锡德说。

【“过来人”分享实战经验】

中国企业“走出去”的过程可用“前途光明、道路曲折”来概括。记者采访到的多名企业部门负责人就此提出了不少中肯建议。

——转变思想，坚定走国际化、品牌化之路。

李宁公司国际市场系统总监白逢道认为，最重要的是思想转变。身处全球化市场的企业应抓住机会开拓国际市场，致力于打造国际化品牌，才能在持续竞争中保持优势。这绝非一蹴而就的事，要做好计划，一步一个脚印地走下去，才有机会被国际市场接受。

2017年8月25日，在智利邮政网点阿里巴巴“全球速卖通”和李宁展示柜中的李宁女士跑鞋。（新华社发，豪尔赫·比列加斯摄）

聚龙印度分公司总经理潘文举认为，有实力的中国企业有必要“走出去”，走到市场前沿，把我们拥有的技术或资源转变成市场需要的产品或服务。他说：“开拓海外市场不只是从国外赚钱，更重要的是实现企业的思想国际化、战略国际化，这也符合当前国家经济发展的大趋势。”

——用工匠精神扭转“中国制造”形象。

潘文举还认为，“中国制造”要想更好地开拓海外市场，“需要企业和员工做好自己该做的事”，“只要我们用工匠精神做优质产品，用专业态度处理客户关系，用发展的眼光把握机遇，我们就能不断提升 中国制造 的形象”。

中国液晶显示屏巨头京东方（BOE）海外业务总经理过超指出，随着国家提出“中国制造2025”纲领，中国产品正向智能制造的方向发展。这一方面需要中国技术、研发能力的提升，同时也急需树立中国品牌高端化、智能化形象，展示“中国制造”的研发、设计、生产实力，真正让世界认同“中国制造”，从而推动中国企业更好地开拓海外市场。

——充分了解需求，与当地伙伴紧密合作。

白逢道建议，企业在进入国际市场时要充分利用当地合作伙伴资源，坦诚沟通，注意让利，以少走弯路。同时，一定要按国际市场和当地市场规则办事，不要找漏洞、投机取巧。

聚龙南非分公司总经理张殿忠则建议，每一个在国外工作的员工都应根据职业做好充足准备，不断了解当地的文化、风俗和习惯，并尽可能与当地人融为一体。

2017年8月25日，在圣地亚哥智利邮政物流中心，几名工作人员分拣来自中国的包裹。（新华社发，豪尔赫·比列加斯摄）

生产都市箱包的马可莱登速卖通平台负责人杨万里还提醒，企业对海外物流成本、商标专利，以及不同国家的政策和税收问题都要提前了解清楚。

此外，这些征战海外的“过来人”还建议企业积极开拓互联网以及线上线下等品牌推广渠道，并希望银行金融服务先行、国家加大知名品牌推广，为企业在国外打拼提供更多助力。（参与记者：党琦、王沛、刘学、王博闻、张国英）

(原标题：“中国制造”出海之实战经验谈)