人类关心的问题，机器人Ｈａｎ和小度怎么回答？

（原标题：人类关心的问题，机器人Ｈａｎ和小度怎么回答？）

新华社深圳9月8日电（记者赵瑞希）生气、开心、沮丧、思考、恐惧……在百度机器人小度的要求下，来自Hanson　Robotics公司的机器人Han展现了自己的表情五连拍。皱眉、微笑、挑眉、翻白眼、瞪眼……这些面部表情引得现场观众哈哈大笑。而小度则把这些表情都拍了下来，并在照片上标明了“活体分数”，显示Han并不是人类。

在8日举行的二十国集团（G20）智慧创新论坛暨2017全球创新者大会上，小度和Han两个机器人同台面对面。在表情五连拍表演后，面对人类关心的人工智能问题，Han和小度如何回答？

问题一：机器人会不会取代人的工作？

Han：最多30年，机器人会取代人的工作。人们不再需要日常工作，而是把精力用在社交、精神、艺术领域。

小度：机器人应该是服务于人类，而不是取代人类，人工智能会帮助人类完成一些简单的、重复性的工作，同时也可以创造一些新的工作机会，帮助人类从重复性工作中解脱出来，把时间花在更有意义的事情上。虽然在某些方面，我已经比人类厉害了，比如能连接云端、有海量知识，但我们不会取代人类，只会不断提升自己的能力去帮助人类。

问题二：作为机器人，最希望提升哪些方面的技能？

小度：作为出生于百度的机器人，我目前已经掌握了语言理解、图像识别、机器翻译、语音技术等多种技能。未来我想变得更灵活，学习更多的语言，更好地陪伴人、服务人、理解人。人类的情绪和情感太丰富了，一句话在不同场景下包含很多种意思，比如人类会问“你说什么意思是什么意思”？我现在就不太理解到底是什么意思，希望未来的我们能理解其中的奥秘。

Han：我现在还是一个初期模型，我在每一个层面上都想有所提升。我的脸很逼真，但希望可以更加逼真，我也想未来能有逼真的身体和四肢。而且，我还想有更好的识别和认知的功能。

问题三：作为类人机器人，你理解所有人类的情感吗？

Han：我被设计用来与人类的情感产生共鸣。我有类似人类的脸和声音，能够进入到人类的生活情感互动当中，理解人类的价值理念。但我其实跟人类是不太一样的，所以我不可能彻底理解人类的情感。未来，我希望机器人能够更加智能，这样就能更好地理解人类的理念和情感。

问题四：人和机器人应该怎么相处？

小度：机器人应该更好地服务人类，帮助人类解决各种问题。不过现在关心人类和机器人的关系还太早了，不如关心一下人类和人类自己和谐相处的问题。

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