(原标题:社区担架队,中国老龄社会的急救“先锋”)
新华社北京10月26日电(记者袁全)在北京石景山区的建钢南里社区,51岁的高玉汉被称为社区“救护车”。
小区的居民楼大部分建于20世纪80年代末,六层高,没电梯。而在北京,一辆急救车除了驾驶员外,通常由一名医生和一名护士跟车。遇到这种没电梯的小区,若仅凭两名医护人员,很难把空巢老人从楼上抬下来。
只要接到街坊邻居的求助,身为社区居委会主任的高玉汉就立刻放下手里的事情,通知队员,提着担架往老人家里赶。
高玉汉身材瘦小,但体力好,抬起担架又快又稳。紧急情况下,他可以一步迈上两三个台阶,不到一分钟就可以爬上六楼。他们抬送病人从六楼到地面也只需要五、六分钟。
2008年以来,高玉汉所在的担架队已经免费为80多位老人提供近300多次担架服务,为急救争取了宝贵的时间。担架队的成员也已从6人增至21人,其中有保安、清洁工、废品回收员、社区干部和热心居民。
“他就像我的家里人。”63岁的刘云茂说。2013年她在安灯泡时,不慎从椅子上摔下来,导致左腿骨折。当时家里只有她和老伴,她想去看病,但无法下楼,最后只能向高玉汉求助。此后近一个月,高玉汉和小区的担架队抬送刘云茂去医院取药、复查,往返十余次,解决了老人的大难题。
挑战
中国是世界上人口老龄化程度较高的国家之一。到2016年底,中国有超过2.3亿的60岁以上老人,占总人口的16.7%。到2030年,中国老龄人口预计将达到总人口的四分之一。
高玉汉所在的建钢南里社区有常住者近3000户,其中大部分人是北京锅炉厂职工。高玉汉说,将近30%的小区居民超过60岁,其中又有三分之一是“空巢老人”——子女不在身边。“但他们并不想去养老院。”高玉汉说。
北京的急救资源十分紧张。北京市急救中心平均每天派出约900至1000次救护车,但2016年时担架员(急救辅助人员)只有四五十人。一般只有遇到急危重患者的情况下,派发的救护车才会有担架员。近两年来,急救人员遭遇“抬不动”病人的尴尬屡现报端。如何打通急救这“最后100米”引起社会关注。
因此,这个社区的一些居民索性在呼叫救护车之前,就先给高玉汉打电话。有时候,担架队比急救车来得还要快。
遗憾
2008年,高玉汉的母亲在家突发脑溢血。接到父亲的电话,他就往家里赶,但路上还是耽误了两个多小时,结果因为抢救不及时,让母亲落下了后遗症。
“我夜里睡不着觉,三点钟就醒,特别遗憾。”忆起母亲去世那段经历,高玉汉难过地说。
几个月后,高玉汉申请在居委会工作,并承担起小区担架队队长的工作。爬楼成了高玉汉常做的事。无论数九寒天还是夜深人静,只要居民一个电话,担架队马上出发,努力赶在急救车到来前把患者抬到一层,在楼门前与急救车完成“接力”。
“这也使我对母亲的遗憾得到一些安慰。”高玉汉说。
让高玉汉印象最深的经历是抬送一名便血的老人。老人80岁,体重100公斤,儿女不在身边,当时情况十分危急。
高玉汉接到求助电话后,马上叫来七位队友帮忙。他们花了15分钟才把老人从六楼抬到救护车上。当时正值冬天,大家一路抬下来,全身被汗水浸透,十几分钟的负重让双腿不停颤抖。最后,老人因抢救及时,转危为安。
高玉汉也帮助抬送过逝者。有些老人因突发疾病,还没等到救护,就在家中去世了。但这可不是所有的人都愿意做的工作,因为很多人认为接触尸体不吉利,或者感到害怕。
高玉汉坦言自己也有些怕,但他还是伸出援手,而且拒绝了家属事后答谢的报酬。
因为楼道窄小,在楼梯拐弯处需要把担架举过头顶,还要保护病人的安全,担架队员们的手掌、臂肘经常因磕碰楼梯扶手而受伤。高玉汉还患有腰间盘突出。
有好心人被担架队的故事感动,慕名捐钱,希望队员们买点补品和药品。但高玉汉把钱用来购买新的担架、轮椅,以及统一的服装。担架队还邀请红十字会的老师做培训。
期望
据北京急救中心副主任刘红梅介绍,很多大城市的日常急救服务能力难以适应城市化以及人口老龄化的速度。不仅缺少担架员,院前急救专业人员和救护车也十分匮乏。工作强度大、薪资收入低也使得急救人员流动性很大。
今年3月,《北京市院前医疗急救服务条例》开始施行,明确了院前医疗急救服务统一规范和标准,针对急救队伍缺口大、招不来、稳不住的困境,提出要建立稳定的院前急救人员队伍。北京市急救中心今年还增配了上百名担架员,并加强急救技能培训。
刘红梅建议借鉴一些国家和地区分级调派急救资源的做法,比如对于非紧急情况,空巢老人就医、需要搬抬的骨科病人,可以由市场化的公司提供服务。
从2016年开始,北京市启动了为老旧小区安装电梯的工程,以解决老年人出行不便的难题。高玉汉和居委会的干部们也开始走访小区居民,为安装电梯做准备。
高玉汉希望能有更多的年轻人加入到爱心担架队中,毕竟现在担架队员的平均年龄已达到50岁了。
“古人云 老吾老以及人之老 ,每个人都有老的时候,我希望通过担架队能激励更多人关爱、照顾老年人。”高玉汉说。
(原标题:社区担架队,中国老龄社会的急救“先锋”)